挑戰未知目的地 這家航企玩出自己的freestyle

作者:Daisy    發表日期:2018-09-29 09:05:19

原標題:挑戰未知目的地 這家航企玩出自己的freestyle

原標題:挑戰未知目的地 這家航企玩出自己的freestyle

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  【編者按】

  打包好行李,拿着護照、身份證,趕到了機場,你還不知道自己將要去哪裏……

  你願意嚐試挑戰「未知目的地」嗎?「未知旅行」產品對旅行者誘惑有多大?

  如果是早兩年提出這些問題,也許會得到否定的答案。很多人認為,真正能做到「說走就走」的人很少,雖然「未知」對具有好奇心的人有很大的吸引力,但大多數人對未知世界是期待與恐懼並存的。

  然而,這看似「不可能」的項目,春秋航空已經成功策劃了6場,還帶來了額外的收益。不僅如此,它還給這個傳統行業——民航業,展示了一種全新玩法。

  案例名稱:春秋航空挑戰未知目的地

  發佈時間:2016年5月6日-2017年4月7日

  一、背景

  數據顯示,80後、90後已經逐漸成為旅遊消費的主力軍。

  春秋航空的航線網絡日益增多,旅客的出行選擇麵也越來越廣。希望通過「未知目的地挑戰」活動,讓旅客能夠自由自在的享受飛行、旅行帶來的樂趣。

  二、策略與亮點

  數據顯示,春秋航空出行群體中有七成左右是25歲-35歲的年輕白領,他們愛自由、愛旅遊、愛分享,這與春秋航空「高性價比」、「親民」、「年輕」、「時尚」、「有活力」的品牌形象相契合。

  春秋航空通過SNS渠道,向粉絲發出1元挑戰未知目的地戰書,來一場未知目的地的旅行,希望大家放下包袱,擺脫時間、價格的約束,不再糾結「去哪裏」,也免去費勁腦汁做攻略的煩惱,背起行囊,實現一場真正的「說走就走的旅行」。

  1.「1元錢」策略:噱頭上足夠吸睛、價錢上足夠誘惑。

  2.未知目的地:出行前自己也不知道自己會去哪裏,反而比做好攻略更興奮。這一點正好滿足了年輕白領的冒險慾望。

  3.「下戰帖」召集:以下戰帖的形式,在SNS渠道招募,迎合目標受眾群體的好奇、挑戰心理。

  三、執行

  在微博、微信等SNS渠道下戰帖,招募粉絲參與挑戰,挑戰者將花一元購買一張未知目的地的機票,開展一段未知之旅。

  所有參與航線將於當天在現場揭曉,春秋航空將根據當天實際銷售情況,提供所有剩餘航線座位的機票供報名者抽取。

  活動當天,工作人員將當日春秋航空所有參與航線寫在看板上,並覆蓋上貼紙。

  成功報名的挑戰者,在指定時間,攜帶行李及相應的證件,到達機場。

  挑戰者按照報名先後順序抽出自己的目的地,成功挑戰的旅客,出發旅行,並頒發「派樂勇敢勳章」。

  四、效果

  1、傳播效果

  社交平台:#挑戰未知目的地#話題在社交平台上的閱讀量達到近221.4萬次,成功吸引受眾對活動的關注。

  網絡&平麵&影視媒體:共發佈120條專題報道,央視網、人民日報、新華社、中國網、文匯報、新華網、新民晚報等多家一線媒體對活動進行深度報道。網絡媒體新浪、騰訊、搜狐、網易、鳳凰等中國重要門戶相繼報道。沈陽站活動更是受到了遼寧電視、廣播媒體的關注與報道。2017年5月挑戰未知目的地活動還獲得金梧獎金獎。

  2、營銷效果

  截至目前,春秋航空先後在上海、石家莊、沈陽等地開展6場「挑戰未知目的地」活動,收到17000粉絲報名,挑戰成功率在90%左右,共計額外銷售機票21張,帶來營收12000多元。解決粉絲說走就走的需求同時,也給航空公司帶來了「尾單」收益。

  總結:

  「1元機票」、「未知目的地」、「說走就走的旅行」,「挑戰未知目的地」活動有效的利用了空餘座位,也推廣其航線網絡,同時,更進一步鞏固了其「高性價比」、「親民」、「年輕」、「時尚」、「有活力」、「準點」的品牌形象,可謂「名利雙收」。「挑戰未知目的地」活動的成功,也帶動了其他航司開發同類活動,並在航空、旅遊業掀起了「未知旅行」潮流。

  2017民航業還有哪些精彩有趣好評如潮的傳播案例呢?敬請期待下期案例展示。


本文來源:http://news.ifeng.com/a/20171031/52874095_0.shtml




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