2024新福利：長者社區照顧服務券政策全新解讀！

隨著社會老齡化的不斷增加，對長者社區照顧服務的需求日益迫切。政府社會福利署的「長者社區照顧服務券」(CCSV)計劃應運而生，為合資格的長者提供了全方位、個性化的社區照顧服務。本文將深入介紹CCSV的詳細信息，探討其重要性、好處、優勢、功能和作用。

CCSV的重要性

CCSV作為政府推行的社區服務計劃之一，對於社會福利體系的健全至關重要。其通過提供悉心的家居照顧服務，幫助長者更好地適應老年生活，延緩老化進程，維護他們的身心健康。其重要性在於構建一個以人為本、關愛為核心的社會支持體系，實現社區共建共享的目標。

CCSV的好處

1. 社區參與度提升：CCSV的實施促進了長者更積極地參與社區活動，社區服務券增強了社區凝聚力。

2. 個性化服務：長者可根據自身需求，自由選擇不同面值的社區券，靈活組合個性化的服務方案。

3. 經濟支持：政府提供的共同付款機制，根據長者的經濟狀況調整，減輕了負擔，使服務更加普惠。

4. 全港覆蓋：CCSV覆蓋全港十八區，確保長者無論身在何處，都能受益於社區照顧服務。

CCSV的優勢

1. 跨機構服務：通過計劃認可的服務單位，CCSV實現了多機構的合作，為長者提供更全面的服務。

2. 經濟公正：CCSV根據經濟狀況調整付款標准，實現了經濟公正，確保服務公平分配。

3. 服務多元性：CCSV的服務內容涵蓋了康複訓練、護理服務、專科護理、家居支援服務等多個方面，滿足長者多層次、多方面的需求。

4. 社區合作：通過與社區合作，CCSV促進了社區資源的整合，提高了服務的質量和效益。

CCSV的功能和作用

1. 康複訓練：CCSV提供復康訓練，包括治療綜合痛症、跌倒風險評估、生活自顧能力訓練等，幫助長者保持身體活力。

2. 護理服務：包括量血壓、驗膽固醇、驗血糖等護理服務，保障長者的基本健康需求。

3. 專科護理：提供專科護理服務，如洗傷口、換胃喉、換尿喉等，細致呵護長者的身體健康。

4. 家居支援服務：包括家居清潔、個人護理、護送、陪診、照顧者培訓、家居評估及改善建議等，為長者提供全面的家居支援。

5. 其他社區照顧服務：CCSV還提供住宿暫託服務、緊急服務等，覆蓋了長者的多樣化需求。

CCSV的服務流程

1. 聯系方式：長者或照顧者可通過電話、WhatsApp或電子郵件聯系CCSV。

2. 服務評估：註冊社工進行電話或WhatsApp模式的訪談，了解服務需求，並確認使用服務的意願。

3. 服務確認及收費：長者確認服務及收費內容，根據家庭經濟狀況確定共同付款金額。

4. 制定服務計劃：註冊社工上門家訪評估，制定適合的護理服務計劃，並收取社區券。

5. 專屬服務提供：客戶服務專員預約合適的醫護人員上門提供專屬服務。

6. 定期服務更新：根據需要，註冊社工及專業團隊定期檢視服務計劃，更新服務詳情。

CCSV的實施為長者提供了一個更加人性化、靈活多樣的社區照顧服務體系。通過多機構合作、經濟調整、全港覆蓋等優勢，CCSV在關愛長者、提升社區福祉方面發揮了重要作用。我們期待CCSV未來能夠持續創新，適應社會老齡化的挑戰，為長者提供更優質、貼心的服務。