飛豬與萬豪去年成立合資公司 回應稱未參與官網運營和問卷

作者:Ellen    發表日期:2018-10-01 06:29:18

萬豪酒店集團將西藏和港澳台地區單獨列為「國家」,遭到中國網民抗議之後,卻又在美國社交網絡平台twitter上公然點讚支持藏獨、港獨和台獨的言論,此舉在網上引發軒然大波,眾網友紛紛表示抵製萬豪。

而在1月10日晚之前,萬豪的中文APP還一直將港澳台地區單獨列為國家,直至不久前才修改為「國家/地區」。根據之前媒體公開報道,2017年8月7日,阿裏巴巴集團控股有限公司與萬豪國際集團宣佈成立合資公司,全麵運營萬豪旗下所有線上中文官方平台,包含萬豪中文官方網站、萬豪無線端中文App、飛豬萬豪官方旗艦店等。

那麽,屢次「犯錯」的萬豪中文APP是否係阿裏巴巴或飛豬方麵參與運營?記者就上述問題詢問飛豬多位公關部工作人員,但截止發稿前,該問題仍未得到明確回複。

在中國的在線旅遊平台中,阿裏巴巴旗下的飛豬可謂與萬豪集團最為「親密」的公司,根據2016年8月媒體公開報道,阿裏巴巴集團控股有限公司已與萬豪國際集團宣佈成立合資公司,全麵運營萬豪旗下所有線上中文官方平台,包含萬豪中文官方網站、萬豪無線端中文App、飛豬萬豪官方旗艦店等。

合資公司的總部將設在杭州。萬豪國際與飛豬將共同運營合資公司日常事務,雙方均會派遣專業團隊入住,其中包括萬豪國際現有負責中文官網、APP運營的團隊。在充分運用雙方數據積累的基礎上,合資公司將全麵接管並運營萬豪集團旗下所有線上中文官方渠道。

此外,萬豪集團旗下會員體係也將與阿裏巴巴的「88會員」體係全麵打通,淘氣值在2500以上的淘寶會員便可領取到萬豪禮賞金卡。

如果按照當時報道中阿裏巴巴和飛豬方麵所透露的信息,萬豪集團旗下所有線上中文官方渠道均有這家合資公司負責。

1月9日,萬豪集團向其中國會員發出的中文版活動郵件中,赫然將西藏和港澳台地區單獨列為「國家」,而英文版郵件中並未有類似操作?此舉引發中國網民強烈不滿。而在1月10日晚之前,萬豪中文官方APP上,用戶注冊頁麵仍單獨將港澳台地區列為國家。這一持續許久的「錯誤」直至澎湃新聞報道之後才改正。

究竟萬豪將西藏列為「國家」一事是因何產生?萬豪旗下的在線中文官方渠道是何人運營?上述事件是否涉及阿裏巴巴、飛豬方麵與萬豪共同設立的合資公司?

澎湃新聞就上述問題詢問萬豪和飛豬多位公關部工作人員,數小時後飛豬公關部工作人員回應:飛豬及旗下合資公司未參與萬豪國際集團官網(含中文官網)的任何運營,及萬豪禮賞相關會員調查問卷的設計與發放。並稱沒有參與到萬豪問卷調查的製作。

不過,當記者追問將港澳台地區列為「國家」的萬豪中文APP是否有阿裏巴巴或者飛豬方麵參與,飛豬工作人員並未給出明確答複。

從飛豬上萬豪國際集團旗艦店登記的信息來看,其運營公司名為浙江蔚遊網絡技術有限公司,若此前阿裏方麵透露信息無誤,該公司也應同時負責萬豪無線端中文App等「所有線上中文官方渠道」。公司資料顯示,浙江蔚遊網絡技術有限公司注冊資本為1900萬美元,地址為浙江省杭州市餘杭區倉前街道海曙路11號1幢143室,經營範圍包括技術研發、技術服務、技術諮詢及技術成果轉讓:電子商務技術、計算機、計算機軟硬件、網絡技術、多媒體產品、網絡商城技術;設計、製作、發佈:國內廣告(除新聞媒體及網絡廣告);訂房服務,會務服務,商務信息諮詢(除證券、期貨),經濟信息諮詢(除證券、期貨),旅遊信息諮詢,酒店管理,計算機係統集成服務,電子商務平台技術支持(涉及國家規定實施準入特別管理措施的除外)。

公司股東為一家名為Travel Ease International (Hong Kong) Limited的香港公司,其法定代表人、董事兼總經理正是飛豬副總裁蔡永元。其公司董事中也包括阿裏巴巴集團副總裁、飛豬總裁李少華。

另外,據「萬豪禮賞」中國微信公眾號公佈信息顯示,其賬號主體為上海薑根酒店管理有限公司,該公司的全資股東為Luxury Hotels International of Hong Kong Limited,注冊地址為上海市黃浦區西藏中路268號來福士廣場辦公樓2902室。

此外,在萬豪事件發生之後,有網友在飛豬官方微博平台下呼籲飛豬下架萬豪酒店產品。對於記者提出飛豬是否會考慮網友訴求的提問,飛豬方麵也沒有回複。

萬豪「藏獨事件」究竟是誰之過?這個問題始終如一團迷霧。


本文來源:http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1945136




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